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Termini di Prenotazione Proprietà

"Homes in Liguria" è un marchio registrato della ditta Homes in Liguria, P.IVA 13731171008, con sede amministrativa e operativa in La Spezia, Viale Italia 94, Liguria. I riferimenti a "la Società", "noi", "noi "e" nostro "sono di Homes in Liguria. I riferimenti al "Cliente". "Lei" e "sua" sono per la persona nel cui nome la prenotazione viene effettuata mediante il modulo di prenotazione sul sito www.homesinliguria.com

Check-in e Check-out
Gli orari di check-in e check-out sono variabili per ogni struttura quindi si consiglia di consultare la scheda della proprietà prenotata o contattare al riguardo il proprietario. Tuttavia come regola generale, il check-in deve essere effettuato a partire dalle ore 14.00. Gli arrivi tardivi (es. dopo le 20) devono essere concordati direttamente con il proprietario. Il check-out deve essere effettuato entro le ore 10.00.

Mancata Presentazione "No Show" e Cancellazione Tardiva
Nel caso di mancata presentazione ("No Show") o cancellazione tardiva l’importo dell’affitto versato non è rimborsabile.

Deposito cauzionale (opzionale)

Per alcune proprietà presenti sul sito, al cliente viene richiesto di pagare un deposito cauzionale, solitamente in fase di check-in. Il suddetto deposito sarà rimborsato al cliente al momento del check-out. Resta inteso che se la proprietà dovesse essere danneggiata dal cliente, mancassero oggetti o non venissero rispettati gli obblighi di contratto, il proprietario avrà diritto di trattenere il deposito suddetto, senza pregiudizio al successivo diritto di chiedere un ulteriore risarcimento per danni che sarà addebitato sulla carta di credito del cliente. Il cliente è pregato di verificare eventuali problematiche e danni all’interno dell’abitazione, e informare entro 24 ore il proprietario e per email Homes in Liguria (info@homesinliguria.com).

Durata del contratto

La durata del contratto è indicato attraverso le date del check-in e del check-out.

Politica di cancellazione

Oltre 60 giorni dal check in il pagamento iniziale è completamente rimborsabile ;

da 60 a 30 giorni dal check in il 30% del costo totale del soggiorno viene trattenuto;

entro i 30 giorni dal check in l'affitto non è rimborsabile

Eventuali modifiche di date di arrivo e di partenza sono sempre accettate se la proprietà è ancora disponibile in quelle nuove date. Se la comunicazione delle modifiche è fatta 60 giorni prima dell'arrivo non verranno sostenuti costi aggiuntivi.

Sostituzione della proprietà

Nel caso il proprietario dovesse essere incapace di garantire l'utilizzo della sua proprietà, per cause di forza maggiore o per eventuali imprevisti che sfuggono al suo controllo, Il proprietario può sostituire la proprietà con un’altra di qualità identica o superiore. Se il cliente ha causa ragionevole e giustificata per aver rifiutato le offerte in sostituzione di eventuale altra proprietà, Homes in Liguria provvederà a rimborsare al cliente gli importi pagati. Il proprietario non corrisponderà nessun onere ulteriore a quelli pagati al cliente.

Obblighi del cliente

Il cliente accetta che il numero massimo di persone aventi diritto ad occupare la proprietà è impostata come "numero di ospiti". Il non rispetto di questo obbligo comporta il pagamento al proprietario di una penale equivalente al 30% del prezzo complessivo per la proprietà per ogni persona aggiuntiva oltre il numero impostato.

Il cliente s’impegna ad esercitare la dovuta cura e diligenza nell’utilizzo della proprietà, all’astenersi da qualsiasi atto che possa danneggiare la proprietà e/o provocare danni alle loro proprietà annesse o strutture ivi contenute. Il cliente accetta inoltre di non causare alcun rumore o fastidio, che possa in qualche modo disturbare i residenti nelle proprietà limitrofe.

Il cliente si impegna inoltre a restituire le chiavi della proprietà, nelle modalità concordate con il proprietario o suo rappresentante presso il check-in.

Il cliente inoltre si impegna a non riprodurre e/o cedere a terzi le chiavi della proprietà. Eventuale perdita delle chiavi comporta un risarcimento del costo di nuove serrature e di 4 set di chiavi.

Il cliente accetta inoltre di prendere ogni ragionevole cura e adottare le misure di sicurezza necessarie per evitare l'accesso alla proprietà per tutta la durata del suo periodo di alloggio, di persone non autorizzate. Resta inteso che qualora il cliente non ottemperasse all'obbligo suddetto, lo stesso sarà responsabile nei confronti del proprietario per eventuali danni causati alla proprietà e/o gli elementi in esso contenuti.

Il cliente accetta inoltre di non subaffittare l'appartamento a nessuno.

Se non concordato diversamente al momento della prenotazione, tutti i clienti che soggiorneranno per 7 o più giorni saranno responsabili del pagamento alla fine del soggiorno, delle bollette (per acqua, elettricità e gas), in aggiunta all’affitto concordato. Il contatore sarà controllato con il cliente durante la procedura di check-in e nuovamente al check-out. Il pagamento deve essere effettuato in contanti o con carta di credito.

Diritto di accesso alla proprietà

Il proprietario e/o terzi incaricati dal proprietario, identificabili su richiesta del cliente, hanno diritto di accesso alla proprietà per effettuare lavori di riparazione o manutenzione necessari. Tranne in casi di emergenza, il cliente riceverà un avviso tramite messaggio di posta elettronica e/o testo. Se fosse necessario mostrare l'appartamento a un ulteriore futuro cliente, il proprietario o suo rappresentante chiederà il consenso del cliente al momento residente, circa la migliore data e l'ora in cui farlo.

Interruzioni delle utenze

Il proprietario e per conto di lui Homes in Liguria non saranno responsabili per il cliente per eventuali sospensioni/interruzioni fuori dal suo controllo dell’alimentazione dell'energia elettrica e/o gas e/o acqua.

Penalità e spese extra

La rottura della biancheria e/o asciugamani forniti, o forme di deterioramento, avranno un costo di 10 Euro al pezzo per l'ospite.

Qualsiasi chiamata da parte del cliente che richiede assistenza presso la proprietà, sarà addebitato di conseguenza ogni volta che la responsabilità ricade sulla negligenza del suddetto.

Clausola di cessazione per effetto di legge

Il proprietario può terminare il contratto per effetto di legge inviando al cliente notifica scritta nel caso di uno qualsiasi dei seguenti eventi:

a) qualora il cliente non paghi l'importo dovuto riferito all’affitto, alla data di scadenza e secondo i termini sopra o b) qualora la condotta del cliente andasse contro la cura della proprietà (vedi sopra “obblighi del cliente).

Nei casi indicati sopra, il proprietario potrà trattenere, a titolo di penale, la percentuale del prezzo per la proprietà precedentemente pagata dal cliente.

Furti / lesioni

Il proprietario non sarà responsabile nei confronti del cliente per eventuali furti perpetrati. Il proprietario non è responsabile per eventuali lesioni contro agli ospiti all'interno della sua proprietà. Per questo motivo consigliamo vivamente di sottoscrizione di un'assicurazione di viaggio.

Utilizzo dei dati personali

Il cliente autorizza il proprietario a comunicare i suoi dati personali alla polizia per quanto riguarda gli obblighi di legge (legge 31 dicembre 1996, n.675).

Contributo di Soggiorno
Ai sensi dell'art. 4 del decreto legislativo n ° 23 del 14 marzo, 2011 ogni Comune italiano che è considerato un luogo turistico ha deciso se applicare o meno una tassa di soggiorno e l'importo da riscuotere, così come le categorie esenti, per esempio, i bambini di età inferiore ai 10 anni, etc. L'imposta si applica ad ogni pernottamento (costo a persona per notte), e l'importo è stabilita dal Comune in cui la proprietà in questione è stata registrata. L'imposta, se dovuta, deve essere pagata in contanti al proprietario o al suo delegato al momento dell'arrivo.

Accettazione dei Termini e Condizioni
I Termini e Condizioni qui riportati - e ogni successiva modifica e integrazione apportata - si applicano a tutti i nostri servizi resi disponibili online, in modo diretto o indiretto (attraverso i distributori), tramite qualsiasi dispositivo mobile, via email o per telefono. Accedendo al nostro sito internet, visitandolo, e/o utilizzando una qualsiasi delle applicazioni disponibili attraverso una qualsiasi piattaforma (di seguito definiti come "sito internet"), e/o effettuando una prenotazione, dichiarate di aver letto, compreso e accettato (anche ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 and 1342 del codice civile italiano) i termini e le condizioni qui riportati (inclusa l'Informativa sulla privacy).

Scopo del Servizio
I Termini e Condizioni, il loro contenuto, la loro struttura e il servizio di prenotazione online fornito sulle stesse e attraverso questo sito internet (il "servizio") sono di proprietà, gestiti e offerti da Homes in Liguria ("Homes in Liguria", "noi", "ci", "nostro/nostra" o "nostre/nostri") e vengono forniti per vostro esclusivo uso personale con scopi non commerciali, regolato dai termini e dalle condizioni di seguito descritti.
Sebbene prestiamo il nostro servizio con diligenza e attenzione, non possiamo essere ritenuti responsabili per nessun errore (inclusi quelli manifesti e di battitura), interruzione del servizio (che sia dovuta a guasto - temporaneo e/o parziale - alla riparazione, all'upgrade o alla manutenzione del sito internet o altro), per l'informazione imprecisa, fuorviante o falsa o per il loro mancato recapito. I nostri servizi sono disponibili a esclusivo uso personale e non commerciale. Pertanto, non è consentito rivendere, utilizzare, copiare, monitorare, visualizzare, scaricare o riprodurre nessun contenuto o informazione, software, prodotto o servizio disponibile sul nostro sito internet per nessun tipo di attività avente scopo commerciale.

Privacy
Homes in Liguria adotta standard conformi alla normativa italiana vigente e rispetta la vostra privacy. A meno che non sia richiesto per legge dalle corrispettive giurisdizioni, e fatta eccezione per gli adempimenti di legge non divulgheremo i vostri dati personali (inclusi quelli relative a carte di credito) a terzi senza il vostro consenso. Titolare del trattamento dei dati personali è Homes in Liguria nella persona del responsabile.

Comunicazioni
Effettuando una prenotazione acconsentirete a ricevere una o più email prima della vostra data di arrivo nell’appartamento / Villa, contenente conferma della prenotazione ed eventualmente informazioni sulla vostra destinazione e vari suggerimenti e offerte (anche da terze parti, qualora abbiate fornito il consenso) relativi alla vostra prenotazione e destinazione, e un'email dopo il vostro soggiorno con l'invito ad esprimere una recensione sulla struttura.

Clausola di Esonero da Responsabilità
Né noi né nessuno dei nostri soci, manager, impiegati e rappresentanti potranno essere ritenuti responsabili nei vostri confronti e di persone fisiche o giuridiche a voi collegate o correlate soltanto per i danni diretti e immediati effettivamente subiti e pagati come diretta conseguenza di un inadempimento ai nostri obblighi nella fornitura dei servizi che avremmo dovuto fornirvi. Il risarcimento (anche per costi di assistenza legale) sarà in ogni caso limitato all'ammontare complessivo del costo della vostra prenotazione, come indicato nella email di conferma (sia con riguardo a una circostanza singola che a una serie di circostanze collegate). Fermo restando quanto sopra, in ogni caso né noi né nessuno dei nostri soci, manager, impiegati, rappresentanti, consulenti, filiali, società del gruppo, partner affiliati (di distribuzione), titolari di licenza, agenti o persone coinvolti nella produzione, nella sponsorizzazione, nella promozione o nella divulgazione del sito internet e dei suoi contenuti, potremo essere ritenuti responsabili per: (i) perdite o danni punitivi, speciali, indiretti o consequenziali, per nessuna perdita di produzione, di profitto, di reddito, di contratto, per la lesione o il danno al buon nome e alla reputazione o per la perdita del diritto, (ii) per l'inadeguatezza delle informazioni (descrittive) dei nostri servizi messi a disposizione sul nostro sito internet, (iii) per i servizi prestati o per i prodotti offerti dal nostro sito internet, (iv) per i danni (diretti, indiretti, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti e pagati a causa dell'incapacità di utilizzo o del ritardo del nostro sito internet, ma conseguenti o collegati al suo uso, o (v) per danni personali, alla proprietà o altri tipi di danni (diretti, indiretti, speciali, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti e pagati per azioni (legali), errori, violazioni, colpa e negligenza (gravi), cattiva amministrazione intenzionale, omissioni, falsa dichiarazione, responsabilità contrattuale, extra-contrattuale o oggettiva per un atto illecito attribuibile (parzialmente o totalmente) ad una agenzia esterna di cui vi siate serviti per utilizzare taluno dei nostri servizi e per prenotare i nostri Appartamenti/Ville. In nessun caso né Homes in Liguria, né nessuno dei suoi soci, manager, impiegati e rappresentanti potranno essere ritenuti responsabili per danneggiamenti, smarrimenti o furti agli oggetti di proprietà dell'Ospite (o Ospiti) presenti nell’appartamento/Villa nel corso del loro soggiorno.

Proprietà Intellettuale
Se non diversamente specificato, il marchio e il logo di Homes in Liguria, il sito internet www.homesinliguria.com, e tutti i contenuti, informazioni e materiale presenti sul nostro sito internet, nonché il diritto d'autore sugli stessi (compreso il copyright), sono di proprietà esclusiva di Homes in Liguria e non possono essere riprodotti, né integralmente né parzialmente, trasferiti (con mezzi né elettronici né convenzionali), modificati, collegati o in altro modo utilizzati per qualsivoglia finalità senza il preventivo consenso scritto di Homes in Liguria.

Possibili Malfunzionamenti dei dispositivi elettronici
È possibile che i servizi Internet e/o TV nell’appartamento/Villa non siano disponibili durante il vostro soggiorno per problemi tecnici che potrebbero verificarsi al di fuori della sfera di controllo del proprietario dell'immobile e/o di Homes in Liguria. È altresì possibile che il servizio Internet fornito non sia compatibile con il sistema operativo o con la configurazione del vostro computer/tablet/smartphone. Nei casi sopra indicati, né il proprietario dell'immobile né Homes in Liguria possono essere ritenuti responsabili per eventuali danni o perdite o costi dovuti a tali problematiche tecniche.

Norme di Comportamento e Divieto di Fumare
Il cliente è tenuto a rispettare le norme di "buon vicinato" e ad evitare comportamenti che possano recare molestia agli altri abitanti del palazzo o vicini, come atti illeciti o tenere materiali infiammabili, esplosivi o corrosivi. E' vietata ogni attività commerciale o industriale all'interno della proprietà in locazione. E' permesso fumare esclusivamente negli spazi all'aria aperta.

Varie
I presenti Termini e Condizioni, nonché la fornitura dei nostri servizi, sono regolati dalla e devono essere interpretati in conformità alla legge italiana; ogni controversia che dovesse insorgere relativamente ai presenti termini e condizioni e ai nostri servizi sarà rimessa alla competenza esclusiva del Foro di Roma, Italia, salva l'applicazione di norme inderogabili di legge in merito al Foro del consumatore. Il testo originale in lingua italiana dei presenti Termini e Condizioni potrebbe essere stato tradotto in altre lingue. La versione tradotta è ufficiosa e a scopo meramente illustrativo, quindi priva di valore legale. In caso di contestazioni o di incongruenze o discrepanze fra il testo italiano e le traduzioni nelle altre lingue dei presenti Termini e Condizioni, il testo italiano prevarrà e sarà la versione conclusiva. Il testo inglese è disponibile sul nostro sito internet (selezionando la lingua inglese). Nel caso in cui una qualsiasi delle clausole dei presenti Termini e Condizioni non sia valida, perda validità, sia o diventi non vincolante, continuerete ad attenervi a tutte le altre clausole quivi stabilite. In tal caso provvederemo a sostituire la suddetta clausola con una clausola che sia valida e vincolante, che abbia un effetto quanto più possibile simile a quella sostituita e che vi impegnate ad accettare nel rispetto dei contenuti e degli scopi dei presenti Termini e Condizioni.